Regulamin obiektu

REGULAMIN POBYTU W POKOJACH GOŚCINNYCH “SALPA”

Regulamin określa zasady świadczenia usług, odpowiedzialności oraz przebywania na terenie obiektu oraz w pokojach gościnnych „SALPA” i jest integralną częścią umowy, do której zawarcia dochodzi poprzez dokonanie rezerwacji lub zapłatę zadatku lub całej należności za pobyt. Dokonując ww. czynności, Gość potwierdza, iż zapoznał się i akceptuje warunki Regulaminu. Regulamin obowiązuje wszystkich Gości przebywających na terenie obiektu.

 

§1 REZERWACJA I MELDUNEK

  1. Wstępnej rezerwacji można dokonać telefonicznie: 606 904 461lub mailowo na adres e-mail: pokoje@salpa.pl
  2. Warunkiem pełnej rezerwacji jest wpłacenie zadatku w wysokości 400 zł w terminie do 7 dni od dokonania rezerwacji wstępnej.
  3. Ostateczne potwierdzenie rezerwacji przesłane zostanie na podany adres e-mail lub SMS-em na wskazany numer telefonu.
  4. Pozostałą kwotę należną za zarezerwowany pobyt należy zapłacić gotówką lub przelewem na telefon (BLIK) przy zakwaterowaniu w dniu przyjazdu.
  5. Pokój wynajmowany jest na doby hotelowe. 
  6. Doba trwa od godziny 14:00 do godziny 10:00 dnia następnego.
  7. Podstawą do zameldowania Gości jest okazanie pracownikowi Recepcji dokumentu tożsamości ze zdjęciem oraz dokonanie pełnej należności za zarezerwowany pobyt.
  8. W przypadku rezygnacji z rezerwacji lub nie pojawienia się w dniu przyjazdu zadatek przepada na poczet rezerwacji.
  9. Gość nie może przekazywać pokoju ani przydzielonego miejsca parkingowego osobom trzecim, nawet jeśli nie upłynął okres, za który uiścił należną opłatę za pobyt,
  10. W przypadku rezygnacji z pobytu w trakcie jego trwania, nie zwracamy niewykorzystanej kwoty. 
  11. Na terenie obiektu mogą przebywać tylko osoby zgłoszone podczas zameldowania. Zabrania się bez wyraźnej zgody Właścicieli wprowadzania osób trzecich.
  12. Zastrzegamy sobie prawo odmowy przyjęcia osoby, która znajduje się pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających.

§2 ODPOWIEDZIALNOŚĆ GOŚCI

  1. Goście zobowiązani są do zachowywania się w sposób nie zagrażający bezpieczeństwu innych osób, stosowania się do przepisów i zasad BHP i P.POŻ. 
  2. Zabronione jest używanie na terenie całego obiektu grzałek, kuchenek elektrycznych\gazowych, termowentylatorów oraz innych urządzeń elektrycznych, nie stanowiących wyposażenia pokoi (nie dotyczy ładowarek i zasilaczy urządzeń RTV oraz komputerowych).
  3. W pokojach i na korytarzach obowiązuje całkowity zakaz palenia wyrobów tytoniowych oraz e-papierosów itp. Palenie dozwolone jest na zewnątrz budynku oraz na balkonach. Za palenie w miejscu niedozwolonym grozi kara pieniężna w wysokości 500 zł, zgodnie z Ustawą z dnia 8 kwietnia 2010 r. Dz.U.2010 nr 81 poz. 529.
  4. Każdorazowo opuszczając pokój, ze względów bezpieczeństwa, należy wyłączyć wszystkie urządzenia elektryczne, sprawdzić krany, zgasić światło i zamknąć okna oraz pokój na klucz.
  5. Dzieci poniżej 13. roku życia powinny znajdować się pod stałym nadzorem opiekunów.
  6. Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną i prawną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia wyposażenia i urządzeń technicznych w pokojach, powstałe z jego winy lub z winy odwiedzających go osób.
  7. Właściciele nie odpowiadają za wypadki spowodowane na terenie obiektu.
  8. W przypadku wystąpienia szkody, należy niezwłocznie po jej stwierdzeniu zawiadomić Recepcję.
  9. Szkody powstałe z winy gości będą rozliczane na bieżąco w trakcie pobytu według kwot ustalonych przez Właścicieli. Opłata za zagubiony lub zniszczony pilot do TV – 300 zł, za zagubiony klucz do pokoju – 100 zł.
  10. Zabrania się przechowywania w pokojach i na balkonach rowerów, hulajnóg, hulajnóg elektrycznych, wózków itp.
  11. Gość zobowiązuje się, że w ramach korzystania z udostępnionej sieci wi-fi, nie będzie naruszał obowiązujących przepisów prawa, w szczególności naruszał cudzych dóbr osobistych, praw autorskich i propagował treści niedozwolonych prawem.
  12. W obiekcie obowiązuje cisza nocna od godziny 22:00 do godziny 7:00 rano.

§3 POSTANOWIENIA DODATKOWE

  1. Nie akceptujemy pobytu ze zwierzętami. 
  2. Nie ponosimy odpowiedzialności za pozostawione w pokojach przedmioty wartościowe i pieniądze.
  3. Parking jest bezpłatny, ogrodzony, niestrzeżony. Każdy pokój ma zagwarantowane jedno miejsce parkingowe dla samochodu osobowego.
  4. Nie ponosimy odpowiedzialności prawnej jak i materialnej za uszkodzenia, utratę samochodu lub innego pojazdu należącego do Gości oraz przedmiotów w nim pozostawionych.
  5. Nie odpowiadamy za przejściowe niedogodności spowodowane z przyczyn od nas niezależnych, warunków pogodowych, przerw w dostawie prądu lub wody, programów TV itp.
  6. W przypadku jakiejkolwiek awarii lub zagrożenia, Właściciele lub osoby przez nich wyznaczone mają prawo wejść do pokoju w każdej chwili.
  7. Nie zapewniamy ręczników i środków czystości. Dbałość o czystość i porządek w pokoju podczas pobytu pozostaje po stronie Gości. Przed wyjazdem prosimy posprzątać zajmowany pokój, umyć naczynia oraz wynieść nieczystości do pojemników na śmieci.
  8. Wszelkie odpady należy umieszczać w kontenerach znajdujących się w wyznaczonym miejscu zgodnie z zasadą ich segregacji. 


W przypadku naruszenia postanowień Regulaminu, Właściciel Pokoi Gościnnych “SALPA” może odmówić świadczenia usług osobie, która je narusza. Osoba taka jest zobowiązana do niezwłocznego zastosowania się do postanowień regulaminu, zapłaty za ewentualne zniszczenia oraz do opuszczenia obiektu “SALPA”

Potrzebujesz pomocy?

Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta


Dotrzyj do 3 mln turystów
Dodaj swój obiekt

Sprawdź naszą ofertę!