Pokój był za mały jak dla rodziny 2+1 Pani właścicielka wiedziała że przyjeżdżamy z malutkim dzieckiem, nie było gdzie rozłożyć łóżeczka, teraz dziecko nie chce spać w łóżeczku musi spać z nami. Dostaliśmy najmniejszy pokój jaki Pani miała ofercie, łazienka również bardzo malutka, ogólnie 2 osoby w tym pokoju to tłok. Nie mogę się przyczepić do lokalizacji bo naprawdę świetna. Dla rodzin z małymi dziećmi nie polecam dla par albo singli może być
1 osoba oceniła opinię jako pomocną
Oceniłeś opinię jako pomocną
Polecam:
dla rodzin
Ocenił standard:
pokoje:
4/10
łazienki:
4/10
obsługa:
6/10
lokalizacja:
10/10
jakość do ceny:
2/10
zgodność z ofertą:
4/10
Odpowiedź właściciela obiektu:
Dziękuje za informację. Zawsze doceniam uwagi moich gości, są dla mnie bardzo pomocne... nawet jeśli wskazują na coś, co nie jest dla nich powodem do radości. Goście przyjeżdżający do mnie często maja różne potrzeby i oczekiwania, starałam się tak zaaranżować pokoje, aby wypoczynek u mnie był komfortowy i atrakcyjny cenowo. Zdaje sobie sprawę, że trudno jest zadowolić każdego, dlatego tak ważna jest dla mnie komunikacja z każdym klientem, uważnie słucham i staram się szukać satysfakcjonujących rozwiązań.
Przykro mi, że wypoczynek u mnie nie był dla Pani najlepszym doświadczeniem. Chciałabym to Pani wynagrodzić i zachęcić, aby odwiedziła mnie Pani jeszcze raz - proponuję Pani największy pokój w cenie najmniejszego. Szczerze doceniam Pani zainteresowanie, mam nadzieję, że uda mi się je odzyskać. Pozdrawiam Alicja
Potrzebujesz pomocy?
Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta
Odpowiedź właściciela obiektu:Dziękuje za informację. Zawsze doceniam uwagi moich gości, są dla mnie bardzo pomocne... nawet jeśli wskazują na coś, co nie jest dla nich powodem do radości. Goście przyjeżdżający do mnie często maja różne potrzeby i oczekiwania, starałam się tak zaaranżować pokoje, aby wypoczynek u mnie był komfortowy i atrakcyjny cenowo. Zdaje sobie sprawę, że trudno jest zadowolić każdego, dlatego tak ważna jest dla mnie komunikacja z każdym klientem, uważnie słucham i staram się szukać satysfakcjonujących rozwiązań.