Regulamin obiektu
Zasady rezerwacji / regulamin:
- Wstępnej rezerwacji można dokonać telefonicznie: 508 234 383 lub pocztą elektroniczną na adres tsieradz@interia.pl .
- Warunkiem pełnej rezerwacji jest wpłata zadatku w terminie 2 dni od dnia dokonania rezerwacji wstępnej.
- Wysokość zadatku ustalana jest podczas rezerwacji wstępnej i wynosi 300-600 zł (w zależności od wysokości ostatecznej opłaty za pobyt) Wpłaty należy dokonać na nasze konto bankowe podane SMS lub pocztą elektroniczną – w zależności od wyboru gościa.
- Na życzenie klienta wysyłamy potwierdzenie wpływu zadatku oraz wystawiamy rachunek za pobyt.
- Całkowitego rozliczenia można dokonać przelewem przed terminem przyjazdu lub pierwszego dnia pobytu, przy odbiorze kluczy od pokoju/apartamentu.
- Bezpieczna rezerwacja. W życiu zdarzają się różne sytuacje, dlatego proponujemy Państwu całkowity zwrot zadatku do 21 dni przed zarezerwowanym terminem a po tym terminie postaramy się wynająć pokój/apartament nowym gościom i wtedy też dokonamy zwrotu części lub całego zadatku (w zależności od terminu nowej rezerwacji). W innym przypadku zadatek nie podlega zwrotowi.
- Doba hotelowa kończy się o godzinie 10:00, a zaczyna o godzinie 15:00.
- Nie ma możliwości negocjowania ceny ani skracania terminu pobytu w dniu przyjazdu, ani w trakcie pobytu. W miarę wolnych miejsc można przedłużyć długość pobytu zgłaszając to z odpowiednim wyprzedzeniem.
- Nie ponosimy odpowiedzialności z tytułu utraty lub uszkodzenia przedmiotów będących własnością gości (w tym: pieniądze, kosztowności, papiery wartościowe, sprzęt elektroniczny oraz inne przedmioty stanowiące wartość naukową lub artystyczną).
- Ze względu na bezpieczeństwo przeciwpożarowe i komfort mieszkańców we pomieszczeniach obiektu obowiązuje całkowity zakaz palenia papierosów oraz używania jakichkolwiek urządzeń elektrycznych niestanowiących wyposażenia.
- Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia mienia powstałe z jego winy.
- Mając na uwadze komfort wypoczynku naszych gości prosimy o nie powodowanie nadmiernego hałasu na terenie obiektu, mogącego przeszkadzać bądź też irytować pozostałych Gości. Nie stosowanie się do powyższego traktowane będzie jako naruszenie niniejszego Regulaminu. Prosimy też o przestrzeganie ciszy nocnej w godzinach od 22:00 do 6:00. W godzinach tych w pokojach i apartamentach mogą przebywać tylko osoby, które zostały przyjęte na pobyt. Osoby odwiedzające Gości zobowiązane są opuścić kwaterę do godziny 21:00.
- Osobom pod wpływem alkoholu lub środków odurzających albo zachowujących się agresywnie czy przekraczających ogólnie akceptowalne normy zachowań oraz uporczywie nie przestrzegających ustalonych godzin ciszy nocnej, właściciele mają prawo wymówić umowę najmu w trybie natychmiastowym, bez zwrotu dokonanych wcześniej opłat.
- W przypadku zakłócania tzw. miru domowego, braku reakcji na uwagi właścicieli czy prośby o zachowanie spokoju, zastrzegamy sobie prawo wezwania policji.
- Pokoje i apartamenty nie są przygotowane na przyjmowanie zwierząt (za wyjątkiem nr 02, ale tylko po wcześniejszym uzgodnieniu – pieski małych ras za dodatkową opłatą 30 zł/doba)
- Nie zapewniamy ręczników (dodatkowa opłata 20 zł/kpl.) oraz środków czystości.
- Regulamin jest jednocześnie umową zawartą między stronami, akceptowaną przez Gości w chwili wpłacenia zadatku lub uiszczenia opłaty za pobyt (jeżeli umowa została zawarta bez wpłaty zadatku).
Ze swej strony jesteśmy zawsze do dyspozycji, aby pobyt naszych Gości upływał w miłej, rodzinnej atmosferze.