4.4
Dodał: Ponad rok temu
razem z kolezankami wynajełysmy pokoj na 4 osoby w tym pensjonacie. Na początku chce zwrócic uwage na fakt, ze właścicielka skróciła nam pobyt o 1 dzień co juz na samym wstepie nie było w porządku . Pokój jak na 4 osoby bardzo mały, nie było nigdzie miejsca na walizki. Po dwóch dniach w pokoju było pełno piachu-jak sie okazało, panie sprzątające nie sprzątały tylko naszego pokoju, a pozostałe już tak. Dodatkowo po zwróceniu uwagi na stan rzeczy i czy mozemy dostać rolke papieru, sprzątająca odesłała nas do sklepu ze słowami "w papier cify i ścierki trzeba sie samemu zaopatrzyć". Właścicielka też nie wykazała sie klasą i kulturą wydzierając sie na cały dom na naszych kolegów którzy przyszli odebrac swoje rzeczy oskarązjąc ich o nocowanie w naszym pokoju (bzdura!), stwoerdziła, że skoro to jej pensjonat, to ona tu rządzi dlatego musimy pytać ją o zdanie czy ktos u nas w pokoju (a raczej w klitce) moze przebywać. zdecydowanie odradzam te miejsce

2 osoby oceniły opinię jako pomocną

Ocenił standard:

  • pokoje:
    6/10
  • łazienki:
    6/10
  • obsługa:
    2/10
  • lokalizacja:
    6/10
  • jakość do ceny:
    4/10
  • zgodność z ofertą:
    2/10
Odpowiedź właściciela obiektu:
Pokój był wynajęty dla 3osób (Metraż 18 m kw). Czwarta osoba przyjechała na prośbę samych wynajmujących. W tej sytuacji Panie musiały się liczyć z obniżeniem komfortu w pokoju. Dodatkowo jak same piszą przechowywały bagaże swoich kolegów, których tam gościły. W trakcie pobytu turystów nie sprzątamy pokoi ,tak jak robi się to w hotelach. Nie wiem skąd takie oczekiwania za 40 zł/os/noc. Wszelkie środki czystości ( mleczka, ściereczki, gąbki, odkurzacz, miotłę) miały Panie pod samym nosem, w kuchni obok i na korytarzu. Argumenty Pań są słabe, ale pewnie chodziło o kolegów.

Potrzebujesz pomocy?

Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta


Dotrzyj do 3 mln turystów
Dodaj swój obiekt

Sprawdź naszą ofertę!