Prezentacja na stronie www jak najbardziej zachęcająca jednak po przyjeździe zderzenie z rzeczywistością .....
Obsługi zero, zainteresowania brak, zero informacji. W ofercie parking podziemny,
a tymczasem pozostaje parking na ulicy (drzwi do garażu zastawione dyktą).
Wyposażenie pokoi z "demobilu" w mojej ocenie po wyprzedaży z innego hotelu.
Obsługa nieprzygotowana, podczas meldunku poszukiwanie rezerwacji, wpłaty zaliczki itd.
W pokoju niestety brudno, stłuczona żarówka, oberwane firany.....
W łazience tandetny prysznic, zakamieniona umywalka, bateria, która rusza się, czajnik niesprawny - włącza się sam.
Aneks kuchenny na piętrze to dramat......brudno, meble z poprzedniej epoki, brudne i poplamione.
Pierwsza i ostatnia wizyta w tym miejscu.
Wyjazd:w parze
4 osoby oceniły opinię jako pomocną
Ty oraz 3 inne osoby oceniliście opinię jako pomocną
Ocenił standard:
pokoje:
2/10
łazienki:
2/10
obsługa:
2/10
lokalizacja:
8/10
jakość do ceny:
4/10
zgodność z ofertą:
2/10
Odpowiedź właściciela obiektu:
Podczas 10 lat naszej działalności Willa Domaro przyjęła tysiące gości z całej polski. Niestety zdarzają się też tacy, którzy zapomnieli zabrać ze sobą kulturę osobistą z domu. W spornych sytuacjach kiedy to goście nie potrafią uszanować zasad współżycia zmuszeni jesteśmy do zerwania umowy najmu naszych pokoi i wskazanie drogi wyjścia z budynku. Chamstwo, tych gości przeszło już do historii. Jedyne co wam pozostało to pisać kłamstwa w ramach rewanżu. A wystarczyło zachowywać się przyzwoicie. Co do reszty, parkingu podziemnego w ofercie nie posiadamy od 4 lat. Całą reszta pozostawiamy bez komentarza.
Potrzebujesz pomocy?
Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta
Odpowiedź właściciela obiektu:Podczas 10 lat naszej działalności Willa Domaro przyjęła tysiące gości z całej polski. Niestety zdarzają się też tacy, którzy zapomnieli zabrać ze sobą kulturę osobistą z domu. W spornych sytuacjach kiedy to goście nie potrafią uszanować zasad współżycia zmuszeni jesteśmy do zerwania umowy najmu naszych pokoi i wskazanie drogi wyjścia z budynku. Chamstwo, tych gości przeszło już do historii. Jedyne co wam pozostało to pisać kłamstwa w ramach rewanżu. A wystarczyło zachowywać się przyzwoicie. Co do reszty, parkingu podziemnego w ofercie nie posiadamy od 4 lat. Całą reszta pozostawiamy bez komentarza.