3.6
Dodał: Ponad rok temu
Na chwile obecna NIE POLECILBYM NIKOMU. Apartament musi przejsc gruntowny remont łazienki poniewaz w calym jego wnetrzu unosi sie niesamowity SMROD pochodzacy z kanalizacji. Dostalismy zapach ktory kompletnie nic nie daje. Musielismy miec caly czas okna otwarte aby jakos zyc. Widoki sa sliczne, wyposazenie powinno byc przegladniete poniewaz jest duzo zniszczonych naczyn. W apartamencie jest ksiega gosci ktorej chyba wlasciciel nie przeglada poniewaz o smrodzie w apartamencie pisalo juz kilka osob od dluzszego czasu. Gdybym wiedzial ze tak tam smierdzi nie zjawilbym sie. Przyjechalismy pozno w nocy i z3 malych dzieci wiec nie bylo mozliwosc pojsc gdzies indziej. Staralismy duzo wychodzic i jak najmniej przebywac w srodku. Pani z obslugi odbierajac apartamet kompletnie nic nie zapytala wziela klucze i zniknela. Ogolnie do czasu remontu nie polecam tego apartamentu.
Wyjazd: rodzinny

9 osób oceniło opinię jako pomocną

Ocenił standard:

  • pokoje:
    2/10
  • łazienki:
    2/10
  • obsługa:
    4/10
  • lokalizacja:
    10/10
  • jakość do ceny:
    2/10
  • zgodność z ofertą:
    2/10
Odpowiedź właściciela obiektu:
Panie Krzysztofie, przepraszamy za wszystkie niedogodności podczas pobytu. Nieprzyjemny zapach o którym Pan napisał w opinii, jest problemem technicznym skomplikowanym do szybkiego usunięcia, niemniej jednak staramy się go minimalizować różnymi sposobami. Na pewno zwrócimy uwagę na wyposażenie i wymienimy zniszczone naczynia. Wyjaśnimy też sytuacje z rezydentką, która odbierała od Państwa klucze. Pozdrawiamy, zespół VisitZakopane.

Potrzebujesz pomocy?

Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta


Dotrzyj do 3 mln turystów
Dodaj swój obiekt

Sprawdź naszą ofertę!