czuję się okradziona z mężem. Obsługa wyjątkowo niedyskretna. Oszczędzają na wszystkim. Wyjechaliśmy po 2 dniach, bo zachorowałam oczywiście zapłaciliśmy za cały pobyt, kasy nie wracają. Rozbój w biały dzień. Ostrzegam przed tym miejscem.
1 osoba oceniła opinię jako pomocną
Ocenił standard:
-
pokoje:2/10
-
łazienki:2/10
-
obsługa:2/10
-
lokalizacja:2/10
-
jakość do ceny:2/10
Odpowiedź właściciela obiektu:Nasz komentarz do opinii:
Nasz regulamin http://willagardenia.pl/pl/regulamin.html
Punkt I :"Potwierdzenie przyjęcia rezerwacji jest jednoznaczne z zapoznaniem się oraz przyjęciem i zaakceptowaniem regulaminu"
punkt IV, podpunkt 7:
"Wcześniejszy wyjazd gościa, z przyczyn niezależnych od właściciela apartamentu, nie uprawnia go do żądania zwrotu kwoty za niewykorzystane świadczenie"