Pokoje czyste i ładne. Aneks kuchenny na każdym piętrze, łazienki w pokojach, pokoje przestronne. Jeżeli chodzi o to - miejsce bardzo przyjazne. Jednakże Pani/Państwo Właściciele powiedziałabym że troszkę bez wyobraźni. Chyba zapominają, że ludzie na urlopie też chcą odpocząć i się zabawić. Nie mówię tu o nie wiadomo jak głośnych imprezach, tylko o kulturalnym nazwijmy to "wieczornym posiedzeniu". Reakcja Pani właścicielki po prostu brzydka, niemiła i nieadekwatna. Używanie przekleństw w stosunku do gości, pretensje, krzyki. Tak nie traktuje się gości, którzy przypominam są również klientami. Podsumowując, nazwę "Zacisze" należałoby raczej zmienić na "Martwa Cisza"...
Wyjazd:grupowy
2 osoby oceniły opinię jako pomocną
Ty oraz 1 inna osoba oceniliście opinię jako pomocną
Polecam:
dla singli
dla seniorów
Ocenił standard:
pokoje:
10/10
łazienki:
8/10
obsługa:
2/10
lokalizacja:
6/10
jakość do ceny:
8/10
zgodność z ofertą:
8/10
Odpowiedź właściciela obiektu:
Pani Julio, goście w sąsiednim pokoju oraz w pokoju niżej następnego dnia, skarżyli się na wasze głośne zachowanie do 3:00 w nocy, w naszym obowiązku jest zwrócenie wam uwagi i przypomnienie, że w obiekcie obowiązują pewne zasady, takie jak cisza nocna od 22:00 do 6:00, co uczyniliśmy tej samej nocy około godziny 0:30, jednak pomimo prośby o zachowaniu ciszy, dalej byliście głośno. Następnego dnia po skargach gości ponownie zwróciliśmy wam uwagę. Wynajmując pokój w takich obiektach jak nasz proszę na przyszłość pamiętać, że nie jesteście sami w obiekcie i jeśli nie stosujecie się do zasad to wynajmujący ma prawo oraz obowiązek do zwrócenia wam uwagi w sposób jaki uważa za stosowny do waszego zachowania.
Potrzebujesz pomocy?
Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta
Odpowiedź właściciela obiektu:Pani Julio, goście w sąsiednim pokoju oraz w pokoju niżej następnego dnia, skarżyli się na wasze głośne zachowanie do 3:00 w nocy, w naszym obowiązku jest zwrócenie wam uwagi i przypomnienie, że w obiekcie obowiązują pewne zasady, takie jak cisza nocna od 22:00 do 6:00, co uczyniliśmy tej samej nocy około godziny 0:30, jednak pomimo prośby o zachowaniu ciszy, dalej byliście głośno. Następnego dnia po skargach gości ponownie zwróciliśmy wam uwagę. Wynajmując pokój w takich obiektach jak nasz proszę na przyszłość pamiętać, że nie jesteście sami w obiekcie i jeśli nie stosujecie się do zasad to wynajmujący ma prawo oraz obowiązek do zwrócenia wam uwagi w sposób jaki uważa za stosowny do waszego zachowania.