Izabela
2
Dodał: Ponad rok temu
Absolutnie nie polecam !!! Pani wprowadziła nas w błąd czym niestety zepsuła nam wakacje. Byliśmy z małym dzieckiem, zależało nam na łóżeczku turystycznym. Dopytywaliśmy czy napewno jest. Pani twierdziła że tak. To co zastaliśmy na miejscu to totalna porażka!!!! Dostaliśmy metalowe łóżeczko, które jeden bok miał obwiązany sznurkami w które moje dziecko od razu się zaplątało gdy tylko je położyłam. To napewno nie jest łóżeczko turystyczne!! Za to jest bardzo niebezpieczne!! Pani wprowadziła nas w błąd, oszukała nas i nie poczuwala się do winy. Nie dawała mężowi dojść do słowa, a na końcu powiedziała nam że jak nam nie pasuje to żebyśmy się wyprowadzili. Piękne podejście do klienta, Czyż nie? Dodatkowo, przykrą niespodzianką było to, że wynajęliśmy 2 osobowy pokój z łóżeczkiem i pani wysłała nam zdjęcie, na którym było jedno łóżko i było dużo miejsca. Niestety jak dojechaliśmy okazało się że będziemy mieć 2 łóżka + łóżeczka i bardzo malo miejsca !! Pani nie obchodzi to że na zdjęciu było inaczej, że nie mamy się gdzie ruszyć, ona nam przecież łóżka napewno nie wyniesie!!! Co jeszcze - brudny prysznic i mąż właścicielki który nas osaczał, nie mogliśmy z mężem zamienić słowa bo cały czas przy nas był i do nas mówił!!! Zero prywatności!! Kolejna nie miła niespodzianka - właścicielka co prawda po niezbyt miłej dyskusji zdecydowała się oddać zaliczkę ale stała w pokoju jak pakowaliśmy nasze rzeczy i pilnowała nas jak złodziei... Zmarnowaliśmy kupę nerwów, 2 dni urlopu na szukanie innych pokoi, dużo pieniędzy na spędzenie dwóch nocy w hotelu. Na kolejne dni na szczęście udało się znaleźć pokój z uczciwa właścielka i łóżeczkiem TURYSTYCZNYM ale 2 dni urlopu i pieniędzy za hotel niestety nikt nam nie cofnie!!! Bardzo nie polecam, jeśli chcecie mieć udane wakacje unikajcie jak ognia pokoi Viola!!!
Wyjazd: rodzinny

5 osób oceniło opinię jako pomocną

Ocenił standard:

  • pokoje:
    2/10
  • łazienki:
    2/10
  • obsługa:
    2/10
  • lokalizacja:
    2/10
  • jakość do ceny:
    2/10
  • zgodność z ofertą:
    2/10

Potrzebujesz pomocy?

Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta


Dotrzyj do 3 mln turystów
Dodaj swój obiekt

Sprawdź naszą ofertę!