Własciciel obiektu na samym wjezdzie wołał 20 zł za sniadanie dla dziecka, który jeszcze nie wysiadł z samochodu a Pan juz ocenił, ze ma wiecej niz 3 latka. Nie proszac o dokument dziecka stwierdził, ze musimy zapłacic dodatkowo. Bardzo nieprofesjonalne podejscie do ludzi. Cała kwota została opłacona w całosci miesiac przed przyjazdem. Pani sprzataczka zapukała tak głosno do drzwi, bo chciała wyniesc smieci, ze dziecko które regularnie spi po południu obudziło sie oczywiscie. Pokoje bardzo czyste, blisko centrum, sniadanie pyszne.
Wyjazd:rodzinny
Nikt nie ocenił jeszcze tej opinii
Ty oraz -1 innych osób oceniliście opinię jako pomocną
Polecam:
dla rodzin
Ocenił standard:
pokoje:
8/10
łazienki:
8/10
obsługa:
2/10
wyżywienie:
8/10
lokalizacja:
8/10
jakość do ceny:
8/10
zgodność z ofertą:
8/10
Odpowiedź właściciela obiektu:
Dziecko miało 3,5 roku i została zwrócona uwaga że za takie dzieci jest już pobierana większa opłata, ale tym państwu jej nie doliczyliśmy. Pani która sprząta musi zapukać do pokoju zanim wejdzie i robi to odpowiednio głośno aby każdy gość mógł usłyszeć. Jeśli państwo nie chcieliście, aby ktoś przychodził po śmieci należało to zgłosić na recepcji. Nie jesteśmy w stanie się domyślić czy w danym momencie komuś śpi dziecko itp
Potrzebujesz pomocy?
Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta
Odpowiedź właściciela obiektu:Dziecko miało 3,5 roku i została zwrócona uwaga że za takie dzieci jest już pobierana większa opłata, ale tym państwu jej nie doliczyliśmy. Pani która sprząta musi zapukać do pokoju zanim wejdzie i robi to odpowiednio głośno aby każdy gość mógł usłyszeć. Jeśli państwo nie chcieliście, aby ktoś przychodził po śmieci należało to zgłosić na recepcji. Nie jesteśmy w stanie się domyślić czy w danym momencie komuś śpi dziecko itp