Karolina
4
Dodał: Ponad rok temu
Pokój nawet nie przypominał tych ze zdjęć zamieszczonych ich stronie zamówiliśmy pokój z łóżkiem małżeńskim a dostaliśmy z 2 małe połączone ze sobą łóżka ,łazienka niestety była jeszcze gorsza mała i bardzo zaniedbana w łazience jak i w pokoju czuć było zapach moczu , naprawę nie polecam

Nikt nie ocenił jeszcze tej opinii

Ocenił standard:

  • pokoje:
    2/10
  • łazienki:
    2/10
  • obsługa:
    4/10
  • wyżywienie:
    6/10
  • lokalizacja:
    6/10
  • jakość do ceny:
    6/10
  • zgodność z ofertą:
    2/10
Odpowiedź właściciela obiektu:
Bardzo nam przykro że Pani nas tak oceniła. Jeżeli pokój Pani nie odpowiadał i uważała Pani że jest nieczysty (w co nie wierze)wystarczyło podejść i powiedzieć - osobiście bym go wysprzątała jeszcze raz lub zamieniała Państwu na inny lub poszukała ośrodka który by Państwu odpowiadał.
Ośrodek prowadzimy bardzo długo, w większości goście wyjeżdżają zadowoleni i do nas wracają. Więc jeszcze raz bardzo przepraszamy że Państwa urlop nie udała się z naszego powodu.
Pozdrawiam

Potrzebujesz pomocy?

Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta


Dotrzyj do 3 mln turystów
Dodaj swój obiekt

Sprawdź naszą ofertę!