Podsumowanie pierwszego półrocza 2019

Ze strony Nocowanie.pl korzysta ponad 3 miliony turystów miesięcznie, którzy mogą znaleźć sprawdzony nocleg, atrakcje w pobliżu, czy najciekawsze wydarzenia w okolicy.

Nasz Zespół ciągle pracuje na rozbudową funkcjonalności portalu, zarówno tych ułatwiających poszukiwanie noclegów, jak też prowadzenie biznesu opartego na wynajmie usług noclegowych.

Zobacz co działo się w ostatnim półroczu:

Nowości 2019 dla obiektów noclegowych!

#AplikacjaMobilna

Od 2019 roku dostępna jest do pobrania bezpłatna Aplikacja mobilna Nocowanie.pl. Dedykowana jest właścicielom obiektów noclegowych, pozwala na zarządzanie obiektem z poziomu urządzeń mobilnych oraz utrzymywanie stałego kontaktu z gośćmi.

Nie masz jeszcze aplikacji? Koniecznie sprawdź szczegóły i pobierz bezpłatnie!

Dodatkowo w wynikach wyszukiwania w portalu  turysta widzi komunikaty dynamiczne związane z aplikacją – ‘Właściciel odpowiada sprawnie z aplikacją Nocowanie.pl’. W ten sposób oznaczane są obiekty, które aktywnie korzystają z aplikacji mobilnej.

#PozycjaGwarantowana

Licytacja pozycji gwarantowanej daje możliwość znalezienia się na wyróżnionym miejscu na liście wyszukiwania w mieście aż przez 3 miesiące. Obiekt noclegowy wyświetlany jest na pierwszej pozycji z dopiskiem Polecane, dzięki czemu jeszcze więcej turystów może zobaczyć ofertę.

#DodatkowaKategoriaObiektu lub #DodatkoweMiasto

Nowa funkcjonalność ułatwia zarządzanie ofertą dla kolejnej kategorii obiektu noclegowego lub dodatkowej miejscowości (w promieniu do 30 km od obiektu).

Jako właściciel obiektu nie musisz powielać wprowadzanych aktualizacji w kilku miejscach, zmian dokonujesz tylko w głównej ofercie. Również zapytania o nocleg oraz opinie turystów wyświetlane są w jednym miejscu.

Usprawnienia wprowadzone w 2019

#RezerwacjeOnline

Wszystkie ustawienia dotyczące rezerwacji online dostępne są teraz w panelu administracyjnym obiektu noclegowego. Jeśli chcesz włączyć rezerwacje online możesz to zrobić w Ustawieniach rezerwacji, a nasz doradca skontaktuje się z Tobą przedstawiając wszystkie szczegóły.

#RaportPokoi

Raport pokoi, dzięki któremu odpisując turyście możesz szybko sprawdzić jakie pokoje masz wolne. Nie musisz już zaglądać do kalendarza dostępności, wystarczy kliknąć na termin w wiadomości od turysty.

#WidgetNaStronę

Od teraz możesz umieścić na swojej własnej stronie internetowej Kalendarz dostępności i/lub Cennik z Nocowanie.pl.
W panelu administracyjnym obiektu w ustawieniach kalendarza dodana została funkcjonalność generowania linków. Skopiuj link  i wstaw kalendarz dostępności i/lub cennik na stronę www.

#Paginacja

Została wprowadzona zmiana dotycząca stronicowania na liście punktów pozycjonujących. Wchodząc teraz do zakładki Punkty pozycjonujące w panelu administracyjnym możesz sprawdzić inne obiekty na poszczególnych stronach, a nie ja wcześniej tylko na pierwszej.

#BlokadaTerminu

W przypadku, gdy odpowiadasz na wiadomość Turysty szablonem 'Brak wolnych miejsc' - po wysłaniu wiadomości pojawia się informacja, by zaznaczyć na kalendarzu, że usługa jest niedostępna w danym terminie. Po wybraniu konkretnej usługi zostaje ona zablokowana, w dowolnym momencie możesz ją odblokować przechodząc do kalendarza dostępności. Dzięki temu turyści od razu wiedzą, że ten termin jest już zarezerwowany przez innych gości.

Dodatkowo przy blokowaniu terminu na kalendarzu dostępności możesz nadać nazwę blokady, a samą blokadę później zamienić w rezerwację.

#Sezonowość

Jeśli Twój obiekt nie działa przez cały rok, a na przykład tylko w sezonie wakacyjnym, możesz włączyć sezonowość i zaznaczyć zakres dat, w których jest zamknięty. Taka informacja wyświetlana jest turystom w okresie, kiedy jest nieczynny.

Sezonowość obiektu możesz ustawić w Panelu obiektu (w sekcji Ustawienia => Ustawienia powiadomień).

Jeśli włączysz sezonowość, na kalendarzu w panelu administracyjnym obiektu pojawia się w tym terminie blokada. Zakres dat na kalendarzu oznaczony jest kolorem szarym jako 'termin niedostępny'. Po najechaniu kursorem myszy na ten termin, pojawia się informacja 'Sezonowość obiektu'. Dzięki temu z łatwością możesz odróżnić sezonowość od terminu zablokowanego.

#eFaktury

Zastąpiliśmy papierowe faktury elektronicznymi (eFaktury).
Wszystkie faktury wystawiane są teraz drogą elektroniczną, a pobrać i wydrukować je można samodzielnie z panelu obiektu w zakładce Płatności i reklamy w opcji eFaktury.

Usprawnienia istotne również dla turystów

#NoclegiwPobliżu

Turysta przeglądając atrakcje w danej miejscowości, widzi teraz boks pokazujący obiekty noclegowe znajdujące się w pobliżu.

Podstrona Noclegi w pobliżu widoczna jest przy wszystkich atrakcjach. Wyświetlają się tam obiekty noclegowe w okolicy i promieniu do 10 km, które mają zaznaczoną lokalizację na mapie.

Lokalizację możesz ustawić w panelu administracyjnym obiektu w dziale Twoja oferta w zakładce Mapa.

#UsługiNoclegowe

Dodawanie usługi noclegowej jest teraz możliwe w dwóch miejscach w panelu administracyjnym: w ustawieniach cennika oraz opisie oferty.

Wśród dostępnych usług pojawiły się nowe kategorie jak łóżko w pokoju wieloosobowym czy tuba japońska.

Dodając usługę możesz wprowadzić dokładny opis, nazwę i zdjęcie. Podczas zamieszczania nowej usługi lub jej edycji masz możliwość uzupełnienia parametrów takich jak:
- metraż usługi (w m2, maksymalnie do 500m2)
- dzieci (max. do 20)
- łóżka pojedyncze i podwójne (max. do 20 każdego typu).

Uzupełnienie tych danych nie jest obligatoryjne. Ich celem jest uszczegółowienie oferty, nie mają bezpośredniego wpływu na cenę.
Turysta widzi te informacje klikając na poszczególną usługę noclegową w cenniku.

#WyświetlanieCen

Na liście wyników wyszukiwania w mieście wyświetlane są ceny pobierane z cennika – w pierwszej kolejności wyświetlana jest najniższa cena ustalona w cenniku. Jeśli nie masz uzupełnionego cennika, na wynikach wyszukiwania cena nie będzie wyświetlana.

W panelu administracyjnym obiektu została usunięta sekcja z możliwością ustawienia ceny minimalnej, która wcześniej pojawiała się przy ofercie na wynikach wyszukiwania.

#FormularzPoprośoRezerwację

Dodatkowo, gdy turysta szukając noclegu wybierze dokładny termin (na wynikach wyszukiwaniu lub na podstronie obiektu), zobaczy boks zapytania w uproszczonej wersji.
Formularz 'Poproś o rezerwację' dostępny jest, gdy:
1. Obiekt posiada ikonę ‘Bezpieczna transakcja z Nocowanie.pl' (czyli korzysta z przedpłat online).
2. Ma uzupełniony cennik.

Dobrze uzupełniony cennik oferty jest dopełnieniem szczegółowego opisu i wysokiej jakości zdjęć. Te trzy elementy tworzą razem całość, dzięki której turysta otrzymuje pakiet informacji potrzebnych mu do rezerwacji noclegu. Wprowadzona zmiana pozwala użytkownikom na realny pogląd oferty.

#FormularzPrzedpłaty

Aktualnie wysyłając do turysty prośbę o dokonanie przedpłaty obowiązkowo musisz wybrać usługę, która odnosi się do rezerwacji.

Kwota przedpłaty jest wyliczana na podstawie liczby osób w zapytaniu (dorośli + dzieci), liczby noclegów i przypisanych usług (na podstawie cennika). Dotychczas wybór usługi na tym etapie był opcjonalny.

Dzięki tej zmianie goście mają pewność jaki rodzaj usługi noclegowej rezerwują. A po dokonaniu przedpłaty możesz oznaczyć na kalendarzu dostępności usługę jako zajętą, przez co inni turyści wiedzą, że ten termin jest już zarezerwowany.

#BezpiecznaTransakcja

Obiekty korzystające z płatności online oznaczane są ikonką „Bezpieczna transakcja od Nocowanie.pl”. Takie płatności gwarantują bezpieczeństwo i szybką realizację, a Ty masz dostęp nie tylko do historii korespondencji z turystą, ale również płatności.

Szukając noclegu turysta może skorzystać z nowego filtra wyszukiwania "Bezpieczna transakcja", po jego użyciu widzi tylko te obiekty, które mają oznaczenie "Bezpieczna transakcja z Nocowanie.pl".

#ZałącznikiwWiadomości

Masz możliwość dodawania załączników w wiadomościach wysyłanych do turystów - maksymalnie 5 zdjęć/plików o rozmiarach do 3MB każdy. Dzięki czemu możesz na przykład dokładnie przedstawić proponowaną usługę, a gość ma jasność co do noclegu, który rezerwuje.

#LiczbaMiejsc

Poniżej cennika turysta widzi informację o liczbie miejsc w obiekcie. Informację tą możesz dodać w ustawianiach cennika w zakładce 'Ustal liczbę miejsc'. Wartość możesz wpisać samodzielnie lub skorzystać z automatycznego wyliczenia liczby miejsc noclegowych na podstawie usług wprowadzonych do oferty.

#LiczbaDni

Jeśli wynajmujesz pokoje na więcej niż jedną noc, taką informację możesz ustawić w panelu administracyjnym obiektu, gdzie w ustawieniach cennika została dodana pozycja 'Ustal minimalną liczbę dni do rezerwacji'. Możesz wybrać od 2 do 10 dni oraz opcję ‘brak’ (jeśli wynajmujesz pokoje również na jedną noc).

Minimalna liczba dni do rezerwacji – jest widoczna dla turysty w zakładce cennik oraz w formularzu zapytań.

#PodobneObiektywOkolicy

Po wysłaniu zapytania o nocleg do jednego obiektu turysta dostaje podpowiedzi innych noclegów w okolicy. Obecnie na pop-upie widnieje do 6 obiektów.

Sprawdź, co jeszcze działo się w Nocowanie.pl w pierwszym półroczu tego roku!

#ReklamaTV

Rok rozpoczął się medialnie! W okresie ferii zimowych, w styczniu i lutym, prowadzona była kolejna kampania telewizyjna.

Spoty promocyjne z komunikatem: Sponsorem programu jest właściciel portalu z apartamentami  i domami na wynajem w Polsce - Nocowanie.pl. – pojawiały się w największych stacjach telewizyjnych.

#Eventy

Patronaty medialne i udział w największych imprezach branżowych w kraju to również jedna z działalności portalu. Targi turystyczne czy szkolenia branżowe - właśnie tam pojawia się Nocowanie.pl. Informując również o najciekawszych wydarzeniach swoich klientów i czytelników.

Wydarzenia w których aktywnie braliśmy udział w 2019:

•    Tour Salon w Poznaniu
•    Gastro Hotel w Kołobrzegu
•    Euro Gastro i World Hotel w Warszawie/Nadarzynie
•    Mazury HoReCa i  Konferencja Biznes w turystyce w Ostródzie
•    Konferencja Biznes w turystyce w Kazimierzu Dolnym

#Raporty

Portal gromadzi ogromny zasób danych dotyczących turystyki krajowej, które wykorzystuje do własnych publikacji, ale również chętnie dzieli się statystykami z innymi mediami.

Nieliczne z raportów przygotowanych przez Nocowanie.pl:
•    Ferie zimowe 2019
•    Wielkanoc 2019
•    Majówka 2019

To tylko połowa roku, sami nie możemy doczekać się tego, co będzie działo się w drugiej!

fot. mohamed_hassan (pixabay.ocm, CCO)