Hotel HegiQ Hegykő

A fine dining étterem sznob stílusa főleg (nekem) néha értelmezhetetlen étlapi szóvirágokban nyilvánul meg, a valóságban nem olyan ízletes, mint elvárnánk. Rákérdezve, még a felszolgáló sem tudta, mit jelent némelyik nagyzoló jelző az étlapon.

Hatalmas csalódás volt számunkra a hely egyetlen pozitiv dolgot emelnék csak ki, hogy külön kérésre rendkivűl kellemes koktélt kevetrek a számunkra.

Szállodához az átvétel napján 15:00 kor érkeztünk és közölték velünk, hogy a teljes wellnes részlege 17:00 kor zár. Természetesen igénybe szeretük volna venni a wellnes részleget (mivel ezért jön az ember, hogy kikapcsolodjon, pihenjen és wellnes-en) ezért ott kezdtunk, mert tudtuk, hogy 2 óránk maradt erre a szoilgáltatásra. Jacuzzi medencékben a víz teljesen langyos volt, szinte már fázott benne az ember. Szaunnákat már 16:00 kor lekapcsolták és lehülőfélbben voltak. Tehát nem jártunk sikerrel a pihenésünk igazán jól kezdödött, ja nem! 18:00 -tól hírdették a szálloda prospektusában a vacsorát, de bemenni csak 18:15 kor lehetett ahol nem volt mindegy hova ültél, majd Ők leültettek oda ahová Ők gondolták. Vacsorát úgy szolgálták fel, és nem svédasztalos szolgáltatás volt ami alapból nem is baj, de addig nem hozzták ki amíg a szálloda összes vendége le nem érkezett és el nem foglalta a helyét. (1 óra várkozás) A vacsora menű sor az katasztrofális volt, mert az előétel nagyon kevésre sikeredett szinte semmi az utána való leves felszolgálása pedig egyszerüen röhejes, mert szinte 2 kanálra volt elég. Mi teljes mértékben fel vagyunk háborodva, mert enni jöttünk és nem koplalni. Egész napos éhséget hordozva bízva abban, hogy vacsorára jót eszünk hát itt ez nem nem sikerült, de cserébe Sopronban a saját pénzünkön jót vacsoráztunk. (10.000 Ft-ért) Reggeli felszolgálását már svédasztalos megoldásként tálalták, de a tojás, hemendex, rántotta nem volt elérhető jó sokáig (30 percí) akkor érkezett amikor már elfogysztottuk a reggelit és indultunk fel a szobába. Ki checkolásnál és a számlák rendezésénél teljesen rendben volt minden, ja nem mert még annyit sem kérdeztek meg, hogy " Hogy érezték magunkat nálunk". Csalódottak vagyunk teljes mértékben, mert 1 éjszakáért 2 fő-re 85.000 Ft fizettünk és cserébe nem azt kaptuk amiért ide jöttünk.

Ez a hely egy csoda , nyugodt , csendes, isteni ételek nagyon szép táj , rengeteg program lehetőség még a szomszédos országokban is . Nyaralás végén le is foglaltuk a következő évi pihenésünket👍

A szálloda személyzete nagyon figyelmes, közvetlen és segítőkész. A szálloda nagyon tiszta és modern. Megfelel pihenésre, kikapcsolódásra.