Kikötő Sétány II. Apartman Balatonszemes

Jó a kommunikáció a személyzettel.

Tavaly nyáron is itt nyaraltunk, ezért idén nyárra több éjszakát is foglaltunk ugyanabba az apartmanba. Idén sajnos hatalmas volt a csalódás és nagyon elrontotta az idei nyaralásunkat, amit itt tapasztaltunk. Lényegében látszik, hogy tavaly óta egy fityinget sem költöttek a berendezés karbantartására azon kívül, hogy vettek két rollert (hurrá..). A hűvös idő ellenére a padlóhűtés be volt kapcsolva, amikor odaértünk, emiatt mindenhol le volt csapódva a padlón a víz az egész lakásban. A személyzet ezt jelezte nekünk, amikor megérkeztünk és akkor el is zárta a padlóhűtést, de már késő volt, mindenhol tocsogott a víz és penészszag is volt a lakásban. Próbáltuk szárítani a padlót, de a légkondícionálót nem lehetett fűtésre állítani, így esélyünk sem volt. Utólag megtaláltuk a bookingon egy vendég értékelését egy hónappal ez előttről, aki ugyanerre panaszkodott, sajnos ennek ellenére a problémát azóta sem orvosolták és minket is ilyen körülményekkel fogadtak, ami eléggé fölháborító. A lakásban mindenhol éves kosz van a sarkokban és a szegélykövek tetején, látszik, hogy sosem volt alaposan kitakarítva, néhol penészes is már a fal. A padló is koszos, különösen a szőnyegek mentén és a sarkokban, a hálószoba közepén sajnos egy levágott körmöt is találtunk, ami egészen gusztustalan volt. A szőnyegek, az ülőke és a szék kárpitja mocskos volt, nyilván soha nem volt tisztítva, ezek után a kanapéra is félve ültünk le. Az ágy matraca gödrösre van feküdve, látszik, hogy ezzel sem foglalkoztak tavaly óta,, ezért gerincfájdalmakkal ébredtünk reggel. A fali wc enyhén le van szakadva. Az apartman teljesen felszerelt konyhával hirdeti magát, de főzésre alkalmas edényt nem találtunk, a serpenyőben fel van karcolódva a teflon bevonat, a lábos szintén karcos, utóbbi rozsdás is, mindkét edény inkább a szemétbe való, mint főzésre. Nincsen hajszárító. A szomszédos apartmanok terasza fölé polikarbonát tetőt szereltek tavaly óta, itt erre sem költöttek úgy, ahogyan azzal sem foglalkoztak, hogy a műfű mellett kikandikálnak a gyomok. Összességében gusztustalan és elkeserítő volt az apartman állapota a tavalyi tapasztalatainkhoz képest, látszik, hogy csak pénzcsinálónak tartják és kihasználják a vendégeket. Nagyon elszomorító, hogy egy ilyen szép apartmant hagynak így lepukkanni és ennyire tiszteletlenek a vendégekkel szemben, miközben a szálláshely drága. Természetesen másnap átköltöztünk egy másik szálláshelyre, ami Balatonföldváron volt, eléggé elrontották a nyaralásunkat, mert mi Balatonszemesen szerettünk volna pihenni. A személyzet egyébként segítőkész volt, de ez sovány vigasz a hatalmas csalódás után…