Rezydencja Maria Karpacz

Ja Józef Mówię w imieniu mojej rodziny.
Jeśli przebywam w obiekcie co do którego nie mam zastrzeżeń i jestem zadowolony z pobytu to mam zasadę: nie dzielę się opinią na portalach. Po przeczytaniu opinii Pani ANNY ,muszę jednak odstąpić od mojej zasady. Wobec tendencyjnej i niesprawiedliwej a momentami kłamliwej oceny nie mogę przejść obojętny i przedstawię swoje odczucia z pobytu w Rezydencji Trojan. Do rezydencji przybyliśmy w sobotę 23.12.2023 r. ok. godz. 12.00. gospodarz obiektu Pan Jerzy mimo, że zakwaterowanie mieliśmy od godz. 15.00 bez problemu zakwaterował nas i pomógł przenieść bagaże do pokoju . W pokoju było chłodno ok. 14 st Celsjusza gospodarz Pan Jerzy zapewnił nas że ok. godz. 15.00 Temperatura będzie ok. 18-20 st. i tak tez było. (W tym miejscu aż mnie niesie aby odnieść się do naciąganej oceny pani ANNY cyt.: W Wigilię mąż jeździł po mieście, żeby kupić jakiś grzejnik bo temperatura w pokoju wynosiła max do 15°C. być może jeździł ,ale z pewnością grzejnika nie kupił bo w wigilię sklepy były zamknięte. Grzejników nie trzeba było kupować , były dla gości postawione przy Sali kominkowej gdyby komuś były potrzebne.) Pan Jerzy przekazał mi stosowne informacje dot. naszego ( ja z rodziną ) pobytu, w tym także informacje dotyczące korzystania z Sali kominkowej, Sali zabaw dla dzieci i narciarni. Sala kominkowa jest bardzo klimatyczna w stylu góralskim z kominkiem, który jak powiedział nam Pan Jerzy będzie rozpalany na życzenie gości. W pierwszym dniu naszego pobytu nie korzystaliśmy z Sali kominkowej. W następnych dniach po obiadokolacji ( po godz. 17.00 ) jeśli tylko było miejsce w Sali kominkowej zajmowaliśmy miejsce i raczyliśmy się między innymi nostalgicznym ogniem z kominka. Ostatni wsad do kominka Pan Jerzy lub Pan Bernard ( dodatkowa pomoc dla gości ) robili o godz. 23.00 tym samym do godz. 2.00 mieliśmy ciepło i przyjemnie. Sala kominkowa była codziennie oblegana a pewna rodzina jeszcze przed obiadokolacją Zajmowała dla siebie najlepsze miejsca ale nam to nie przeszkadzało . W czasie gdy byliśmy w Sali kominkowej nasze dzieci bawiły się w Sali z zabawkami. Sala kominkowa i sala z zabawkami były naprzeciw siebie a to dawało nam komfort opieki nad nimi. W Sali z zabawkami było mnóstwo zabawek niektóre z nich uszkodzone ale to przecież tylko dzieci. Śniadania w formie BUFETU SZWEDZKIEGO bardzo smaczne różnorodny wybór i podane w ładnej formie. Co do bufetu szwedzkiego to nie zgadzam się z ocena Pani Anny. Mi, forma serwowania obiadokolacji nie przeszkadzała, posiłki były bardzo smaczne , każda inna . Poczynając od wigilii codziennie był wystawiany SŁODKI BUFET ( 3-y rodzaje ciast ) do nich bez ograniczeń kawa, herbata i napoje : kompot ,woda z limonka ,cytryna i miętą . To prawda, że wcześniej uzgodniona godzina rozpoczęcia wigilii została przesunięta o 1 godzinę. Obsługa obiektu Pani Danuta i Pan Jerzy wcześniej nas o tym poinformowali , że Pani Maria właścicielka pensjonatu ma problemy z dotarciem z Wrocławia a chce być obecna na rozpoczęciu wigilii. Nie podzielam opinii Pani Anny ,że właściciele byli nieprzyjemni, wręcz przeciwnie , byli uprzejmi i pomocni . Wigilia miała bardzo ładną i klimatyczną oprawę, wszystkie posiłki były klasyczne, bardzo smaczne i bardzo sprawnie podane. Dodatkowym rodzinnym akcentem wigilii ( ku naszemu zaskoczeniu ) były świąteczne śpiewy ( rozdano nam śpiewniki z kolędami ) do których osobiście nakłoniła nas i razem z nami śpiewała Właścicielka pensjonatu Pani Maria. Dziękujemy Pani Mario . My z pewnością i z przyjemnością wrócimy do Pani Pensjonatu. Wśród wielu ludzi są też malkontenci ,niech się Pani nimi nie zraża . Proszę tych, którzy maja podobne odczucia aby odnieśli się do mojej oceny.

Miały być niezapomniane Święta 2023 i na pewno na długo je zapamiętamy...
Na pierwszy rzut oka rezydencja i pokoje wyglądają całkiem nieźle. Jednak po zakwaterowaniu okazało się, że temperatura w pokoju nie przekraczała 10°C. Po poruszeniu tematu z obsługą, tłumaczyli , że w dniu naszego przyjazdu zostało włączone ogrzewanie i pokoje były wywietrzone przez sprzątaczki... Także pierwszą noc razem z dziećmi spaliśmy w dresach bo inaczej się nie dało. Pomijając fakt, że dobrze wiedzieli, że będziemy z dziećmi. W Wigilię mąż jeździł po mieście, żeby kupić jakiś grzejnik bo temperatura w pokoju wynosiła max do 15°C. Sala kominkowa, nie posprząta, zagracona jakimiś rupieciami. Mało tego problem z napaleniem w kominku, codziennie trzeba było się prosić o rozpalenie. Po awanturze z właścicielem udało się rozpalić w kominku dopiero kolejnego dnia, bo o godzinie 20.00 właścicielowi już nie opłacało się napalić. A do końca pobytu właściciel bardzo nas unikał. Sala zabaw dla dzieci nie powinna być dopuszczona do użytku. Schody w sali zabaw bardzo wysokie, zrobione z gołej płyty OSB w żaden sposób nie obrobione (ostre krawędzie, wystające zadry). Zabawki zniszczone, popsute. O godzinie 20.00 całkowicie wyłączone ogrzewanie. Przechowalnia sprzętu to po prostu nieogrzewany schowek na szczotki. Śniadania w formie bufetu szwedzkiego, czasami na ciepło jajecznica wymiennie z kiełbaskami (dwa razy w ciągu 5 dniowego pobytu), mleko do płatków zimne (podgrzewane dopiero na życzenie) herbata w dzbankach na stołach, kawa z "20letniego" expresu, który co chwilę się psuł. Obiadokolacje serwowane na półmiskach. Zupa w wazie, ziemniaki 2 kulki/os, mięso jeden rodzaj 1szt./os. , do tego surówka i woda z sokiem w ramach kompotu. Do kolacji nawet herbaty nie było. Brak wody i soków do posiłków. Wigilia opóźniona o 1,5h bo musieliśmy czekać na właścicielkę (0,5h staliśmy pod drzwiami zanim się Pani naszykowała). Dzieci w ogóle nie uwzględnione w kolacji Wigilijnej. A co do słodkiego bufetu to herbaty też nie było, a o mleko do kawy trzeba było się prosić. Właściciele bardzo nie przyjemni, traktowali nas jak zło konieczne. Całkowity brak organizacji. Na stronie ładne opisy a w realu masakra. Cena też nie była niska, a komfort pobytu i jakość posiłków pozostawiają wiele do życzenia. Zdecydowanie nie polecam i na pewno nie wrócimy.

Cztery bardzo miło spędzone dni . Pokoje czyste ,śniadania urozmaicone bardzo dobre i świeże.Jak na Karpacz, który ma opinie drogiego hotel przystępny cenowo. Świetna lokalizacja i piękna okolica. Ale przeze wszystkim przemiła obsługa i właściciele dbający o każdy szczegół. Dziękujemy.

Od kilku lat jesteśmy gośćmi hotelu. Zawsze wracamy tam z wielką przyjemnością. Właścicielka bardzo miła i zawsze uśmiechnięta. Obsługa uprzejma i pomocna. Pokoje czyste i przytulne. Śniadania smaczne, obfite i bardzo urozmaicone w formie szwedzkiego stołu. Ładny teren wokół obiektu. Bardzo dobra lokalizacja na piesze wędrówki w góry.
Polecamy.

Na pensjonat "Rezydencja Trojan" zdecydowałem się szukając taniego noclegu z wyżywieniem w dobrej lokalizacji w Karpaczu - na tzw. krótki "wypad :)" z Wrocławia. W Karpaczu spędziłem łącznie 4 dni i oceniam swój pobyt w obiekcie jako bardzo udany. Śniadania bardzo obfite, smaczne domowe obiadokolacje. Mimo, iż wystrój obiektu nie jest nowoczesny to pokój bardzo czysty, cichy i wygodny - wart swojej ceny. Właściciele bardzo uprzejmi i pomocni, tworzący "Rodzinną" wręcz atmosferę. Dziękuję i Polecam.

Ośrodek położony w fajnym miejscu, jedzenie bardzo smaczne, pokoje czyste a pani Monika i pan Tomek bardzo życzliwi ludzie. Zawsze uśmiechnięci i pomocni, o co nie zapytaliśmy zawsze odpowiadali z uśmiechem.
Dziekujemy i pozdrawiamy Sylwia i Sebastian K 😀

Nasz pobyt w Karpaczu wiązał się ze zlotem Polish Bike Week. Miejscówka do spania wybrana dość przypadkowo (sugerowaliśmy się Street View). Pensjonat na plus. Czysto, schludnie, sympatyczna obsługa i...bardzo dobra kuchnia! Na dodatek okazało się, że gość z obsługi to motocyklista - harleyowiec 😎 a razem z żoną prowadzą pensjonat. Polecam ze względu na klimat i przemiłych gospodarzy.

Ocena "0". Obiekt lepiej omijać szerokim łukiem. Pierwszy raz zdarza mi się, że oddycham z ulgą z powodu zakończonego pobytu.Pokoje bardzo dawno nieremontowane, wewnątrz jest niechlujnie, na ścianach stare zacieki, w brodziku pleśń, a z kanalizacji czuć nieprzyjemny zapach szamba. Na nasze szczęście całe dnie spędzaliśmy na szlakach. Ocena byłaby delikatnie wyższa, gdyby nie wydarzenia z ostatniego dnia pobytu. Właściciele zapomnieli, że mają jeszcze 6 gości i nie zapewnili właściwej ilości produktów na śniadanie. Nie usłyszeliśmy nawet słowa "przepraszam"- bo właściwie tylko dlatego tak niska moja ocena. Właściciele nie zainteresowali się nami. Sprawę śniadania załatwialiśmy z pracownicą obsługi, która od razu nam pomogła. Właścicielka niestety bardzo źle ją potraktowała- zrzucila na nią całą odpowiedzialność za zaistniałą sytuację. Pracownica wyszła roztrzęsiona do gości, zeby opowiedzieć jak Właścicielka potraktowała ją na zapleczu. Szybko skończyliśmy jeść śniadanie. Niestety tutaj na wszystkim się oszczędza, gośćmi interesują się do momentu kiedy opłacą swój pobyt.

Był to wyjazd rodzinny, zadzwoniłem umówiłem się z właścicielką. Potem przeczytałem różne opinie w tym sporo negatywnych. Myślałem, że straciłem kasę ale pojechaliśmy z rodzinką z różnym nastawieniem. Po przyjeździe okazało się, że pokój jest czysty i posprzątany, pościel czysta a obsługa spoko, chociaż trochę szwankowało WI-FI. Jedzenie również wystarczające, ale cóż, nie każdemu można dogodzić - są różne gusta(chociaż gdyby było trochę wyboru w menu to na pewno było by to mile widziane). Na zakończenie majówki spadł śnieg (tak zima na wiosnę) ochłodziło się włączono centralne ogrzewanie, gdzie nie we wszystkich pensjonatach to uczyniono co dało się słyszeć na "mieście". Można było wybrać tańszy bez wyżywienia, a zaznaczam, że podczas naszego pobytu była prawie pełna obsada turystów. Polecamy na wypady rodzinne

Posiłki smaczne, czysto. Obsługa życzliwa, natomiast właścicielka niekoniecznie, nadgorliwa. Miejsca parkingowe płatne, ale mimo to nie ma gdzie zaparkować. Teren po uporządkowaniu niewątpliwe zyskałby niezbędne miejsca parkingowe. Działająca telewizja w Trojanie funkcjonuje tylko w ofercie.