Magdaléna Vendégház Zalakaros

Bardzo zadbany, wygodny, czysty, komfortowy dom, pokoje przestronne, w pełni wyposażony, z zacisznym pięknym kwietnym ogrodem. Bardzo miła właścicielka przygotowała nawet na powitanie obiad . Miejsce dobre do wypoczynku jak i jako baza wypadowa do atrakcji wokół; basenów termalnych, winnic, Balatonu, zabytków.

Szép, rendezett udvar. A szálláshely jól felszerelt, tiszta, közel van a központhoz.

A szállásadó nem volt hajlandó elfogadni, hogy a távozás napján 15 óráig maradhatunk a szálláshelyen a foglalási adatok alapján. Azt mondta, nála más szerepel, de kérésünkre nem tudta bemutatni azt. A távozás előtti napon hívtam fel, hogy kettőkor szeretnénk hazaindulni. Azt mondta ilyenről nincs szó, mert jönnek a következő foglalók 11-re. Szóval az ügyfélszolgálatnak telefonáltam másnap reggel, akik megerősítették, hogy valóban 3ig van a foglalásunk, tehát nem szabadott volna másokat odahívni 11-re. Felvették a kapcsolatot a szállásadóval, aki beismerte tévedését és hanfelvétel készült róla, hogy azt mondta maradhatunk háromig. Viszont nekem továbbra is azt mondogatta a telefonba, hogy 10kor hagyjuk el a szállást mert jön a következő foglaló. 10 órára odaküldte a szállásra az anyukáját és a testvérét takarítani, ő maga meg sem jelent. A két hölgy nem tudott mit kezdeni a dologgal csak mondogatták, hogy egyeztetni kellett volna a távozás időpontját. (Bár erre nem volt lehetőségünk sem, mivel érkezéskor közölték, hogy távozás napján 10kor menni kell, mivel jönnek mások. Hozzáteszem, ezt akkor úgy gondoltuk, hogy csak félremondták, mivel a foglalás más adatait is félrenézték: azt hitték 5 felnőtt helyet csak négyen vagyunk, gyerekekkel és három éjszaka helyett 4 éjszakára emlékeztek. Az előzetes telefonbeszélgetés alkalmával sem említette a szállásadó, hogy nincs lehetőség a három órás távozásra, pedig elmomdása szerint akkor már volt egy másik foglalás egyeztetve a távozási napra. Szerinte ezt nekem kellett volna néznem.) Pusztán a mi jóindulatunkon múlt, hogy a következő vendég be tudott költözni, ugyanis az ügyfélszolgálaton azt mondták, maradjunk nyugodtan a szálláson 3-ig. Egyébként egy félreeső szobában akartak ötünket "eldugni" a távozás időpontjáig. A szállásadó még az árból sem volt hajlandó engedni, holott mi oldottuk meg a problémáját azzal, hogy 5 órával korábban távoztunk. Ehelyett még azt is megkaptuk, hogy "nem ők vannak értünk."

A képekhez képest élőben még szebb volt a látvány, Nagyon szépen berendezett szobák, Az udvar tele virágokkal, terasszal és egy kis játszóhely a kicsik részére.

Nem tudtuk érvényesíteni a korai érkezést és a ķésői távozást.