Nagyrét Wellness Panzió Eger

Brak możliwości korzystania z basenu i jaccuzi mimo że takowe były. Podobno pomieszczenia miało być remontowane ale w czasie naszego pobytu nie było żadnych ekip basen stał napełniony wodą A nie można było pływać.

Csendes nyugodt környezet, tiszta az egész panzió, a medence-szauna rendbe van tartva nagyon( tükör tiszta víz), az alkalmazottak nagyon kedvesek segítőkészek, a masszázs szolgáltatás kitűnő , nagyon ajánlom ,nem szabad kihagyni.

Nem volt

Rengeteg volt... 1. Megérkezésnél már akadékoskodott a személyzet, hogy hova és milyen szögben parkoljunk. Ne álljunk ki az autóval, mert az neki milyen nagy teher. 2. Udvariatlan módon kikapta a kezemből a bőröndöm, majd lehajította a recepción, a lépcsőn már nem segített felvinni, ha már annyira "udvarias", ez lett volna a minimum. 3. Péntektől hétfőig tartózkodtunk ott. Péntek délután érkeztünk, már azzal kezdték, hogy személyzet nem ottléte híján nem használható a wellness. Egyébként egész ott létünk alatt sem találkoztunk sem éjszakai recepcióssal, sem uszoda mesterrek, pedig elvileg mindkettő van... 4. Szombat reggel 8 - Fél 9 körül indultunk párommal a várhoz. Ismét akadékoskodás, hogy ne menjünk kocsival, húzgálta a száját, hogy megint mekkora teher neki az, hogy mi elmegyünk. (Egyébként nem kellett nagy ész kinyitni azt a kaput, mi magunk is meg tudtuk tenni) de azért ő okoskodott, hogy parkoló jegyet Kell venni és nem lesz hely, menjünk gyalog. Egyébként 2 kmre van a vár. Ne haragudjon már, nem óhajtok gyalogolni. Hadd döntsem már el, hogy mikor hogyan megyek és hova!! Ezek után közölte, hogy hát a démász most szólt, hogy nem lesz áram így (idézem) "jó lenne, ha nem használnánk a wellnesst, mert amúgy se lesz teljesen áram, minek nyissa ki" Elküldtem melegebb éghajlatra. Wellness hétvégére jöttünk, de ez így nem oké... Felhív később telefonon, hogy mostmár "mégis csak" lesz áram és akkor Azonnal jöjjünk vissza és bekapcsolják. Mondanom sem kell, nem mentünk vissza, nehogy már ő ugráltasson!! 5. Szombat délután 4 óra körül lementünk a wellnessnek nevezett részbe, ahol egy ici pici finn szauna volt, egy gőzkabin (ami előtt állva, tanakodva, hogyan működik) , jött a személyzet egy tagja és közölte, hogy ugye nem akarjuk használni?! mert hogy még mindig nincs áram rendesen és nem akarja bekapcsolni, mert minek, de ha "naaaagyooon akarjuk, akkor legyen". Ezzel a hozzá állással elment ettől is a kedvem. A medence hőfok 27 fok volt elvileg, a jakuzzi pedig elvileg 34. Nem volt nálam hőmérő, lemérni nem tudtam, de rettenetesen hideg volt mindkettő. Fűtés nem volt a helyiségben, az ablakon hatalmas repedés, ja és a "kedvencem" : a plafon rohad, és darabokban szakad le, egyenesen potyog bele mindkét medencébe!!! Gusztustalan!!! Nem is használtuk emiatt egyik részét sem. Rövid ideig a jakuzziva ültünk, a buborékok se igazán jöttek, csak egy részről, hideg is volt, törött volt az alja amibe bele is léptünk mind a ketten. (Szerencsére nem történt komolyabb sérülés.) 6. Elvileg 6ig van nyitva a wellness, vasárnap 5 óra pár perckor de még jóval negyed 6 előtt már sötét volt bent és az ajtó zárva volt. Fél is hívtam a személyzetet, hiszen recepció nincs, egy darab személyzet nem volt fellelhető sehol. Na hát kiderült, hogy vasárnap lévén bezárták, mert minek, hiszen elmennek a vendégek. Ismétlem, hétfőn távoztunk, megkérdezve nem lettünk. 6. Kompenzálásképp, miután többször kivertem a balhét, hogy nem azt kaptam amiért 66 EZER forintot fizetzem, képesek voltak 3000 Ft-tal KISZÚRNI A SZEMEM, mint "kártérítés"!!!! teljesen fel vágyom háborodva!!!!! mivel első nap érkezéskor ki kellett fizetni mindent így esélyem sem volt fizetés nélkül távozni pedig egy fillért nem ért meg az egész!!!!!

Rendkívül kedves a személyzet, figyelmesek, segítőkészek és nagyon barátságosak. A szálláshely jó helyen van, csendes, nyugodt környezetben, mégis közel a belvároshoz, a fő látványosságokhoz. A szoba tiszta, tágas, kényelmes, gyönyörű az egész szállás. A reggeli kiváló, finom, változatos, mindig friss kávé van, és bármikor tud az ember magának egy teát főzni.

A wellnesz részleg este csak 18 óráig van nyitva. Ezt esetleg lehetne hosszabbítani.